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网店消费欺诈消费者跑路了谁来赔偿?

更新时间:2018年07月30日 21时30分
信息来源:findlaw.cn   点击:6 次
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现代人对于网上淘宝购物都不陌生,基本上十个年轻人中就有九个有淘宝购物的经历。淘宝购物有个弊端,当你购买的商品有瑕疵或者买到假货时,电商商家如果跑路了,这时作为消费者可能要哑巴吃黄连,有苦说不出。不过,可以通过第三方平台来维权。

如果说你在网上购物遭遇消费欺诈,购买到假货,此时作为消费者的你肯定会找商家投诉维权,如果电商商家此时选择消失,看起来似乎奈何不了它,不过电商跑路可以找个电商平台担责。

商家跑路,网购平台是否有责任?

根据有无过错来决定平台的责任。例如:比如你因商家消费欺诈购买到假药,此时网络交易平台的提供者明知食品、药品的生产者、销售者利用其平台侵害消费者权益而放任自流的情形,此种情况下构成共同侵权。依照侵权责任法的有关规定,网络交易平台提供者与食品、药品生产者、销售者承担连带责任。

根据相关法律规定,网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以向网络交易平台提供者要求赔偿。

所以,当消费者网购时遭遇消费欺诈导致自身财产受损的话,应及时维权,如遇到电商跑路的情况,及时向购物平台投诉反应,如果索赔遭拒,损失金额较大的话,不妨可以找个消费欺诈专业的律师咨询求助。

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