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外头买吃的回家发现没有生产地址怎么维权?

更新时间:2018年07月31日 22时11分
信息来源:findlaw.cn   点击:5 次
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  在外头买吃的没注意包装,回家后发现没有生产地址,导致消费者不敢放心食用,属于损害消费者的合法权益,受有损失的消费者可以维权。那么,消费者要怎么维护合法权益,首先得先判断销售者的行为。

  按《中华人民共和国产品质量法》规定,符合质量的产品要包含以下几项:

  1、有中文厂名,比如取了个洋气的名字的厂,那么都得要写个中文厂名。

  2、有中文厂址,现在一般的产品包装都要标注厂址,让消费者知道是在哪出产的。

  3、标注厂里的联系电话,方便外面及时联系。

  4、标注许可证号。

  5、要标明产品标志。

  6、写明产品的生产日期,对于食品问题尤为重要。

  7、中文产品说明书。

  8、限定性或提示性说明等。

  如果有缺少以上几个要素的,都将会被视为不合格产品,即为“三无产品”。

  所以,现在发现外头买吃的没有标明生产厂址,那么即可以判断为“三无产品”,利益受损的消费者可以按照以下步骤维权:

  1、直接找店家要赔偿。如果东西还没吃,那么消费者将不会受有过重的损失,不过,如果买的多的话,那么就不一样了。但是,不管买的多不多,都可以先试试直接找店家索赔。

  2、找消费者协会投诉。商家销售不合格的“三无产品”已经属于违规,所以消费者可以直接找当地的消费者协会投诉解决。

  3、找工商部门投诉。如果发现商家销售的食品都是“三无产品”,或者拒绝赔偿的,那么建议可以直接找当地的工商管理部门投诉处理。

  4、去法院起诉解决。如果已经食用了没标注厂址的食品,并且也造成了损害的,或者因为批发置办了较多的食品,消费者或者买方可以积极去法院起诉解决。

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